在当今社会，学历加技能成为判断一个人是否是人才的重要标准。所以很多人在学习工作后参加各种培训和咨询课程，有的甚至出国留学。于是，以教育培训为主业的企业应运而生。如何更方便快捷地为众多客户提供一对一的个性化服务，已经成为教育培训行业企业吸引客户的重要手段。

很多客户不方便统一管理：一个教育培训机构可能有几万个客户，每个客户的信息都不一样。

而这样庞大的客户资源往往分散在不同的人手里，导致客户信息不完整，无法为客户提供个性化服务，也面临着客户流失的风险。

特殊商业模式：由于教育培训的业务流程比较特殊，与一般的产品销售不同。因此，普通的客户管理系统不能满足教育行业客户的需求;同时，企业需要花费大量的人力物力来搭建业务平台。定制的管理系统还没有经过大量客户的测试和使用。总有一些问题，影响工作效率。

客户沟通方式的多样性：由于客户多，教育培训行业与客户的沟通主要通过邮件、短信、电话、传真、信函等方式实现。没有一个高速有效的商业平台，客户满意度会大大降低。

一、培训教育网站建设解决方案概述：

在互联网飞速发展的今天，网站正成为学校、公司、企业、政府和组织展示形象、发布信息、拓展业务、服务客户和内部沟通的重要阵地。它不仅快速、无距离、随时随地更新，还提供了留言板、会员系统、讨论区等交互功能。这让网站充满活力，让人感觉更加亲切。传统媒体在这方面比不上。可以说，网站的速度、距离、互动性是使其在媒体中脱颖而出的主要因素。

二、培训教育行业网站建设的重要性

1.教育培训行业是互联网上培训企业的‘商标’。每个公司都有自己的特点，每个学校都有自己的个性。在这个高度信息化的社会，建立一个高质量的教育培训网站是直接的宣传手段。网站超越时空的特点，不仅能让区域内的人培训企业，还能让世界了解你。

2.教育培训行业网站是实现教育资源配置的桥梁。网络拥有庞大的教育资源库，汇聚了全社会的力量，使教育资源无限增长。

3.教育培训行业的网站可以提供一种全新的教学互动方式，而企业的网站使教师、师生、生生之间的交流有了一种全新的方式，不再受传统课堂的限制。

三、教育培训网站的基本栏目规划

企业介绍招生信息就业信息师资力量新闻发布教学设备

留言板学生交流招聘教材论坛课件信息总裁讲话

网上调查，邮件服务，教育咨询，法规指南，设立科研成果…

四、教育培训网站的基本模块

宣传模块(环境、地理位置等。)，学校教师管理，学校互动模块(注册，论坛，评论，反馈等。)，教学资源管理模块，学生档案管理模块，学生展示模块等。